As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deveriam reabrir nesta segunda-feira, 14, com atendimento exclusivo para quem fez agendamento. Porém na maioria dos Estados, os médicos peritos decidiram não retornar ao trabalho e, quem estava com perícia agendada, foi surpreendido diante da suspensão de todas aquelas que haviam sido marcadas para esta semana, inclusive no Espírito Santo.
Entre os que, sem saber da suspensão das perícias, foram a uma agência do órgão em Vitória estava a auxiliar de serviços gerais Joana de Cássia Mendes Silva. Ela precisou parar de trabalhar por conta de uma doença nos ossos e disse ao ESTV que esta foi a terceira vez que agendou a perícia, mas o atendimento foi suspenso.
Para marcar hora, o segurado deve acessar o site Meu INSS e aplicativo ou ligar no 135.
No Espírito Santo, segundo o INSS, pelo menos 19,4 mil pessoas aguardam análise de benefício. Mas poucas agências voltarão ao antedimento presencial. Na região norte do Espírito Santo, apenas Linhares, São Mateus, Nova Venécia, Baixo Guandu, São Gabriel da Palha e Colatina estarão aceitando agendamento.
Segundo o INSS, estariam disponíveis para atendimento presencial os serviços de perícia médica, avaliação social, cumprimento de exigência, justificação administrativa e reabilitação profissional.
O instituto ressalta que os segurados sem agendamento não serão atendidos, para evitar aglomerações dentro e fora das agências, de acordo com orientações do Ministério da Saúde.
O atendimento exclusivo por meio de canais remotos continuará sendo oferecido mesmo com a abertura das agências.
A reabertura, de acordo com o INSS, será gradual e considerará as especificidades de cada uma das Agências da Previdência Social no país. Cada unidade deverá avaliar o perfil do quadro de servidores e contratados, o volume de atendimentos realizados, a organização do espaço físico, as medidas de limpeza e os equipamentos de proteção individual e coletiva. (Agência Brasil)